常见问题

一、产品常见问题

问：电器是否可以直接插电使用？
答：Ekitchenbuy销售的电器都是110V-120V的电压，北美家庭可以直接插电使用。

二、账户相关问题

问：必须要注册后，才能下单购买吗？
答：是的，您可以免费注册成为会员，这样会让日后购物更快捷更方便，也可享受更大优惠coupon。

问：怎样修改Ekitchenbuy账户信息?
答：请登陆您的Ekitchenbuy账户，在“我的账户”进行修改或更新您的账户信息。

问：我的注册邮箱失效了，可以更换一个吗？
答：已经注册的邮箱是无法更改的。您可以用新的邮箱注册一个账户。账户内原有的积分可以联系客服转移至新账户。

问：如何修改账户登录密码？
答：您可以在登录账户时点击忘记密码就会收到修改密码的邮件，按照邮件里面的说明操作，就可以更改密码了。